De mensen rondom Moi Mi....

Na eerder blogs te hebben geschreven over hoe Moi Mi is ontstaan en wat mijn visie is. Wil ik nu eens schrijven over de mensen rondom Moi Mi.

Want na 10 jaar blijkt dat wat mijn plan was met de winkel. Dat creativiteit gebruikt zou worden om mensen te laten groeien werkt. Geweldig mooi is dat.

Het gevolg is dat we rondom Moi Mi intussen een heel team mensen hebben. Stuk voor stuk kanjers die een onderdeel van de winkel voor hun rekening nemen. En met elkaar vormen we een “Creatieve community”, zoals een van onze vrijwilligers eens gekscherend opmerkte.

Het waardevolle hiervan is dat we elkaar stimuleren, motiveren en waar nodig bij staan. Op wat voor manier dan ook. Prachtig is dat!

Zo hebben we in de winkel gastvrouwen. Zij zijn de stabiele basis voor het Creatief Café. Elk dagdeel dat we Creatief Café houden, heeft een eigen gastvrouw. Op de zaterdagmiddag na, de gastvrouwen op dat tijdstip rouleren steeds. Omdat vaak op zaterdagmiddag ook andere bezigheden zijn.

De gastvrouw van het Creatief Café is het vaste gezicht dat er (nagenoeg) altijd is op dat dagdeel. 
Zij zet de koffie, zorgt voor gezelligheid, regelt de betalingen en de afwas. En ondertussen zit ze zelf ook lekker te handwerken.
Zonder onze gastvrouwen zou ons Creatief Café niet kunnen bestaan!

Naast de gastvrouwen hebben we ook winkelvrijwilligers. De winkelvrijwiliger helpt met allerlei klusjes die in de winkel moeten gebeuren. Ze vult de bolletjes bij, prijst nieuw binnengekomen artikelen.
Helpt bij het klaarmaken van bestellingen. Net wat het meest bij haar interessegebied past.

Winkelvrijwilligers zijn bij ons op allerlei manieren aan komen waaien.
Omdat ze graag wat om handen willen hebben en meer onder mensen willen zijn. Soms vanuit de contacten in het creatief café.
Maar soms ook omdat ze via sociale zaken van de gemeente op onze winkel worden geattendeerd.
Om wat werkervaring op te doen of juist om te ontdekken welke werkzaamheden passen bij hun huidige situatie.

Zo zijn er zelfs ook wel winkelvrijwilligers die in de verkoop meedraaien.
En hebben we iemand die ook e.a. coördineert rondom het Creatief café.
En iemand die steeds de boodschappen doet.
Om te voorkomen dat opeens de koffie, of erger nog de koek op is…

Daarnaast hebben we zelfs ook één van onze vrijwilligers, die de gave heeft goed te kunnen luisteren
en bemiddelen aangesteld als vertrouwenspersoon.
Zodat iedereen eens even van zich af kan praten.

Als laatste hebben we in de winkel ook wel stagiaires.
Dit zijn jongeren die voor hun opleiding bij ons komen.
Zo hebben we regelmatig leerlingen van het ROC Twente, die de opleiding Mode Maatkleding volgen.
Of leerlingen van het CIBAP uit Zwolle, die de richting Creatief Vakman volgen.

Een hele groep mensen zo samen dus, die allemaal één ding gemeen hebben : Ze zijn dol op creatieve materialen en zetten met liefde hun schouders onder de winkel.

Als je bij ons in de winkel komt, kom je zeker één of meerder van deze mensen tegen.

Omdat we in de loop van de tijd ontdekt hebben dat het soms wel eens verwarrend kan zijn voor onze klanten.
Hebben we buttons gemaakt, die we dragen als we in functie zijn. We hopen dat dat een stukje van de verwarring wegneemt.

Hierdoor is het als je naar het Creatief Café komt gelijk duidelijk, wie in de groep de gastvrouw is.
Of als je iets wilt kopen kunt zien wie je moet hebben als het om de verkoop gaat.
Zo doen we steeds ons best om alles rondom de winkel zo goed mogelijk te regelen.

En mocht je in de winkel komen en denken dat is een leuke club.  Sluit je gezellig aan bij het creatief café of drink een keer een kopje koffie mee.

En is het soms wat te druk voor je als klant  (want soms is het wel héél er gezellig) geef dit ook rustig aan, dat begrijpen we best.
We kunnen dan overleggen wat het beste te doen is.
Want een fijne winkelervaring staat bij ons hoog in het vaandel!

Met een Creatieve groet van